荻原 慎太郎
株式会社SalesMarker 取締役COO
キーエンスに入社後、法人営業として輸送や電子部品、食品業界などの企業向けに産業機器の販売に従事した後、Voicyに転職。入社直後、法人営業の立ち上げに事業開発として携わり、在籍中は法人営業を中心に、新規営業、営業企画、アライアンス、カスタマーサクセスなどの事業拡大を図る幅広い業務を担当。 その後、CrossBorder株式会社(現:株式会社Sales Marker)を共同創業。大企業とスタートアップ2社での経験を活かし、BtoBセールスインテリジェンスサービス「SalesMarker」を立ち上げる。
丸田 絃心
レクシエス株式会社 代表取締役社長
CSカレッジ(カスタマーサクセスカレッジ)代表
慶應義塾大学を卒業後、外資系投資銀行に入社。その後、広告代理店や人材/組織コンサルを経て、AIベンチャーでカスタマーサクセス(CS)の責任者を経験。2022年にレクシエス(株)を創業。これまでに多数のCSの講演や外部顧問、Newspics+dでの連載や大学の非常勤講師などを歴任。日立アカデミー様やビジネスブレークスルー(BBT)様でCS研修講師も務める。CSの普及と支援を使命に約5,000人規模のCSコミュニティ「CSカレッジ」を主宰。日本最大級のCSカンファレンス「BRIDGE」などを開催。延べ数千社・1万人以上への講演・研修・イベント開催を行い、外資・日系の大企業からスタートアップ、設立間もない企業に至るまで、100社以上の支援に携わる。
岡村 雅信
株式会社UPDATA 代表取締役CEO
公認会計士を目指し上京。個人でWEBサイト構築やマーケティングを行う中でUPDATAの創業メンバーと出会いUPDATAに参画する。その後デザイナー、ディレクター、事業責任者を経て2014年取締役、2019年に代表取締役に就任、同時に全株式を買取る。案件のプロジェクトマネジメントや、複数のSaaSの事業責任者を通して累計300社以上の顧客の支援実績を持つ。またデータマネジメント領域にも精通しており、大手企業のデータ基盤構築なども行っている。現在はカスタマーサクセスの重要性が高まる中で、過去の知見を活かして国内No1のカスタマーサクセスプラットフォームを創るべきMagicSuccessを立ち上げ中。
18:30 ~ 19:00
開場・受付開始
19:00〜19:05
オープニング / 開会の挨拶
19:05〜19:25
MagicSuccess製品発表
株式会社UPDATA代表取締役CEO 岡村雅信
19:25〜19:55
導入企業、アドバイザー、プロダクトオーナーによるパネルディスカッション
株式会社SalesMarker取締役COO 荻原慎太郎氏
レクシエス株式会社代表取締役社長 丸田 絃心氏
株式会社UPDATA代表取締役CEO 岡村雅信
19:55〜20:00
集合写真撮影・会場準備
20:00〜20:55
交流・歓談
21:00
閉会
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