2024/04/08
カスタマーサクセスでビジネスを加速させるCSオペレーションクラウド「MagicSuccess（マジックサクセス）」を開発・提供している株式会社UPDATA（本社：東京都港区、代表取締役：岡村雅信）は「カスタマーサクセスの"今”を届ける」オウンドメディア「CS NOW（シーエスナウ）」をリリースいたしました。(https://media.updata.tech/)
CS NOWとは
CS NOWはカスタマーサクセス業務に携わっている方、カスタマーサクセス組織を持つ経営者の方、カスタマーサクセスに興味のある経営者や従業員の方向けに、カスタマーサクセスに関する有益なコンテンツを発信する事で、カスタマーサクセス普及や発展を加速させるオウンドメディアです。
掲載コンテンツ
カスタマーサクセス有識者の方へのインタビュー
カスタマーサクセスで高いパフォーマンスを発揮している企業やプレイヤーの紹介
カスタマーサクセスに関するノウハウやお役立ち情報
カスタマーサクセス向けサービスの紹介
カスタマーサクセス向けイベント情報
※CS NOWメインビジュアルイメージ
CS NOWが提供すること
カスタマーサクセスの最新情報やトレンド情報の提供
有識者へのインタビューやカスタマーサクセスに関するノウハウ、お役立ち情報を通じてカスタマーサクセスに関する最新情報やトレンド情報をお届けする事で、変化の激しいカスタマーサクセスの”今”をリアルタイムにキャッチアップできるようにいたします。
カスタマーサクセスの成功事例の提供
カスタマーサクセスにおいて高い成果や先進的に取り組みをしている企業、チーム、プレイヤーへのインタビューや、国内外の成功事例をお届けする事で、より多くのカスタマーサクセス組織の成功を支援いたします。
カスタマーサクセスツール情報の提供
最新のカスタマーサクセスツールの情報や各ツールの特長、実効性について紹介し、カスタマーサクセスツールの導入を検討する際の判断材料となる情報をお届けする事で、成功に向けて最適なツールを導入を支援いたします。
MagicSuccessに興味のあるお客様へ
MagicSuccessのデモ画面や機能の詳細を個別でご説明いたします。
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